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Beispielarbeit

So sieht meine Arbeit aus

Ich habe noch keine Referenzen, die ich dir zeigen kann. Darum zeige ich dir hier Arbeitsergebnisse, die ich selbst erstellt habe, damit du siehst, wie ich arbeite, bevor du mich anfragst.

Beispiel 1 · Handwerksbetrieb

Von der Anfrage zum Angebot

Jeder Betrieb arbeitet anders, darum ist das hier keine Schablone, sondern ein Beispiel. Es zeigt, wie ich einen Ablauf auseinandernehme und Schritt für Schritt aufräume.

Vorher

Ein typisches Ausgangsbild
  1. 1

    Anfrage kommt an, aber überall

    Per Telefon, WhatsApp, Mail und Kontaktformular. Das meiste landet auf Notizzetteln oder im Kopf.

    Zeitfresser: vier Kanäle
  2. 2

    Rückruf und Nachfragen

    Adresse, Fotos, Wunschtermin: Alles muss einzeln erfragt werden, oft in mehreren Anläufen.

    Zeitfresser: Hinterhertelefonieren
  3. 3

    Besichtigungstermin abstimmen

    Hin und her per Telefon und Nachricht, bis ein Termin steht.

    Zeitfresser: Terminpingpong
  4. 4

    Angebot am Abend schreiben

    Ein altes Angebot wird kopiert und angepasst. Das passiert nach Feierabend am Rechner.

    Zeitfresser: Abendarbeit
  5. 5

    Angebot raus, dann Funkstille

    Ob der Kunde antwortet, merkt man irgendwann zufällig. Nachfassen geht im Tagesgeschäft unter.

    Zeitfresser: vergessenes Nachfassen
  6. Ergebnis

    Anfragen verlieren sich, Angebote verzögern sich, und der Abend gehört dem Papierkram.

Nachher

Ein möglicher Zielzustand
  1. 1

    Ein Eingang für alle Anfragen

    Ein Formular mit den wichtigsten Angaben und Foto-Upload. Alle Kanäle verweisen darauf.

    Einmal aufgesetzt
  2. 2

    Bestätigung geht automatisch raus

    Der Kunde bekommt sofort eine Eingangsbestätigung. Die Anfrage liegt als Karte im Anfragen-Board.

    Automatisch
  3. 3

    Je nach Betrieb: Termin per Buchungslink

    Der Kunde wählt selbst einen freien Termin für die Besichtigung. Er landet direkt im Kalender.

    Automatisch
  4. 4

    Je nach Betrieb: Angebot aus der Vorlage

    Kundendaten und Textbausteine sind schon eingesetzt. Du ergänzt nur noch Positionen und Preise.

    Vorlage
  5. 5

    Nachfassen erinnert sich selbst

    Nach einer festgelegten Frist kommt eine Erinnerung mit vorbereitetem Text. Du entscheidest, ob er rausgeht.

    Automatische Erinnerung
  6. Ergebnis

    Keine Anfrage geht verloren, du siehst auf einen Blick, was als Nächstes ansteht, und der Feierabend gehört wieder dir.

Ein Eingang statt vieler Kanäle

Du musst nicht mehr suchen, wo eine Anfrage gelandet ist.

Nichts geht verloren

Jede Anfrage bekommt eine Bestätigung und einen festen Platz im Board.

Angebote ohne Abendschicht

Die Vorlage nimmt dir das Tippen ab, du prüfst nur noch.

Das ist ein Beispielszenario und kein Kundenprojekt. Dein Ablauf sieht anders aus, und genau den schauen wir uns im Erstgespräch an. Zahlen lasse ich bewusst weg: Wie viel Zeit bei dir wirklich verloren geht, finden wir dort heraus.

Beispiel 2 · Coaches und Solo-Selbstständige

Das Board für deinen Büro-Alltag

So sieht die Zusammenarbeit im Alltag aus: Alle Aufgaben rund um Rechnungen, Termine, E-Mails und Verträge liegen an einem Ort. Du siehst sofort, was erledigt ist, was läuft und was auf dich wartet.

Terminbuchung über Buchungslink einrichtenKunden buchen freie Slots selbst, das Hin und Her per Mail entfällt.
Erledigt
OBM
40 Min/Woche
Kick-off-Gespräch und Zugänge klärenZiele, Prioritäten und benötigte Zugänge sind geklärt.
Erledigt
Kunde
15 Min/Woche
Wöchentlichen Terminüberblick versendenJeden Freitag eine kompakte Vorschau auf die kommende Woche.
In Bearbeitung
OBM
20 Min/Woche
Wöchentliche Rechnungsablage automatisierenBelege landen automatisch im richtigen Ordner, statt per Hand sortiert zu werden.
In Bearbeitung
OBM
45 Min/Woche
E-Mail-Vorlagen für Standardanfragen erstellenEntwürfe liegen bereit, bitte Tonalität prüfen und freigeben.
Wartet auf Freigabe
Kunde
60 Min/Woche
Vertragsvorlage zur Unterschrift bereitstellenBitte Vorlage prüfen. Danach kann sie für neue Aufträge genutzt werden.
Wartet auf Freigabe
Kunde
25 Min/Woche
Onboarding-Checkliste für neue Mitarbeitende anlegenNeue Teammitglieder durchlaufen immer dieselben Schritte, nichts geht verloren.
Zu erledigen
OBM
50 Min/Woche
Offene Zahlungen nachverfolgenÜbersicht aller offenen Rechnungen mit Erinnerungsrhythmus.
Zu erledigen
OBM
30 Min/Woche
Zentrale Dokumentenablage aufbauenEine feste Struktur, in der alle Unterlagen schnell auffindbar sind.
Zu erledigen
OBM
30 Min/Woche
Posteingang-Regeln und Labels festlegenWichtiges wird sichtbar, Newsletter und Rechnungen sortieren sich selbst.
Zu erledigen
OBM
35 Min/Woche

* Alle Einträge und Werte sind frei erfundene Beispieldaten und kein Kundenprojekt. Die Minuten sind Beispielwerte, keine Messergebnisse. Welche Aufgaben bei dir auf das Board gehören und wie viel Zeit sie wirklich kosten, klären wir im Erstgespräch.

Beispiel 3 · Automatisierung

Von der Anfrage bis zum Nachfassen

Eine Anfrage kommt rein. Ab da passiert alles von allein, bis hin zum Nachfassen.

  1. Kontakt­formular empfangenEine Anfrage kommt rein
  2. Lead im Kunden-CRM anlegenDaten aufgeräumt, sauber einsortiert
  3. Danke-Mail und Info an dichInteressent bekommt sofort eine Bestätigung
  4. Drei Tage wartenOhne dass du daran denken musst
  5. Noch kein Termin gebucht?Status im CRM prüfen
  6. Nachfass-MailGeht nur raus, wenn noch kein Termin gebucht ist

Erledigt, ohne dass du etwas tun musst.

Beispielablauf, so kann er in n8n aussehen. Jeder Betrieb arbeitet anders, deinen Ablauf schauen wir uns im Erstgespräch an.

Wo hakt es bei dir?

Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Aktuell habe ich noch freie Kapazitäten. Den Umfang stimmen wir im Gespräch auf deine Ziele ab.